La norma de bebidas de la FAA entrará en vigor en las aerolíneas de Estados Unidos el 1 de septiembre y exige retirar los vasos proporcionados por la compañía antes del retroceso. Los pasajeros de primera clase tendrán menos tiempo para terminar las bebidas servidas durante el embarque.
La medida abarca tanto artículos desechables como reutilizables. Se notará más en las cabinas premium, donde es habitual ofrecer bebidas mientras los viajeros suben al avión.
Qué abarca la norma de bebidas de la FAA
Las aerolíneas deben retirar o asegurar la comida, las bebidas, los vasos y demás material de servicio antes de que el avión comience a moverse en tierra.
La obligación incluye vasos de papel y plástico, además de copas reutilizables y otra vajilla. También deben quedar aseguradas las bandejas, los carros de servicio y los equipos que puedan bloquear un pasillo.
Para las tripulaciones, el límite para despejar estos elementos pasa a ser el retroceso, y no un momento posterior durante la demostración de seguridad o el rodaje. Por ello, las compañías que sirven bebidas durante el embarque tendrán que empezar antes y recoger los vasos con mayor rapidez.
La regulación se remonta a 1992
La FAA está aplicando una disposición vigente desde 1992 que antes no se había interpretado con tanto rigor respecto a los vasos desechables antes del retroceso.
Según 14 CFR §121.577, un avión no puede desplazarse por la superficie mientras queden en los asientos alimentos, bebidas o vajilla proporcionados por la aerolínea. La norma busca evitar que objetos sueltos o equipos dificulten una evacuación.
Hasta ahora, las tripulaciones podían disponer de más tiempo para recoger los vasos mientras el avión se preparaba para rodar. La interpretación más estricta exige que la cabina y las cocinas estén listas antes de abandonar la puerta.
Las aerolíneas ajustan el servicio durante el embarque
Al parecer, Delta Air Lines ha pedido a sus auxiliares de vuelo que inicien antes el servicio de bebidas previo a la salida para poder retirar los vasos a tiempo.
United Airlines también habría informado a sus tripulaciones de cabina sobre el cambio. A fecha de 22 de agosto, JetBlue Airways aún no había avisado a sus auxiliares de vuelo, indicó el informador del sector JonNYC.
No está claro cómo adaptará sus procedimientos cada compañía. Una fuente del sector no identificada apuntó que algunas aerolíneas podrían reducir o eliminar las bebidas previas a la salida en aviones de pasillo único, donde el tiempo de embarque y el espacio en cabina son más limitados.
Las bebidas personales se tratan de otra manera
Una bebida comprada en la terminal o llevada a bordo por el pasajero no forma parte del servicio de la aerolínea, por lo que no está sujeta a esta retirada.
Sin embargo, un vaso o una botella personal se considera equipaje del viajero y debe guardarse cuando se indique. Los pasajeros siguen obligados a cumplir las instrucciones de la tripulación, especialmente mientras se prepara la cabina para la salida.
Esta diferencia no autoriza a mantener una bebida caliente en la mano durante todas las fases del movimiento en tierra. Solo significa que la tripulación no la retira como parte de la vajilla de la aerolínea.
Qué cambia para los pasajeros desde el 1 de septiembre
Los pasajeros deben prever que los vasos servidos por la aerolínea se retirarán antes del retroceso, aunque la bebida no se haya terminado.
No hace falta modificar los planes de viaje, pero conviene no contar con mucho tiempo para disfrutar de una bebida antes del despegue. Quienes lleven su propia bebida deben estar preparados para guardarla de forma segura con sus pertenencias cuando se les indique.
Los procedimientos pueden variar entre aerolíneas mientras aplican el requisito. A quienes valoren el servicio antes de la salida les conviene consultar la información más reciente de su compañía poco antes de viajar.
