Il programma fedeltà Carnival è stato lanciato con uno status calcolato sulla spesa degli ospiti, modificando i criteri per ottenere il riconoscimento. La storia di crociera mantiene però un ruolo distinto nell’assegnazione di alcuni vantaggi.
Come il programma fedeltà Carnival amplia l’uso dei punti
Con il nuovo schema, gli iscritti hanno più modi per accumulare e riscattare punti. Il cambiamento amplia sia le possibilità di ottenere premi sia quelle di utilizzarli.
Carnival non ha indicato le singole opzioni per guadagnare o riscattare punti. Prima di scegliere se accumularli o usarli, gli ospiti dovranno consultare le condizioni del programma.
Quattro livelli di status per i vantaggi degli iscritti
Il programma comprende quattro livelli di status e offre agli ospiti un percorso basato sulla spesa idonea. Non sono stati specificati i nomi dei livelli, le soglie di spesa né i vantaggi previsti per ciascuno.
Con un sistema basato sulla spesa, la sola esperienza di crociera non determina lo status formale. Chi confronta future prenotazioni dovrebbe verificare quali acquisti contano e se le regole includono soltanto la quota di crociera o anche altre spese idonee.
I giorni di crociera influenzano ancora riconoscimenti e vantaggi
Carnival continua inoltre a legare alcuni riconoscimenti e vantaggi al numero di giorni trascorsi in crociera. In questo modo, il tempo passato a bordo conserva valore anche se lo status dipende dalla spesa.
La distinzione è rilevante per chi ha già viaggiato con la compagnia. La posizione nel livello e il riconoscimento legato alle crociere effettuate possono riflettere aspetti diversi della propria esperienza con Carnival.
Cosa controllare prima di prenotare
I viaggiatori dovrebbero attendere le condizioni complete prima di modificare i propri piani solo per raggiungere un livello superiore. I dettagli più utili saranno le soglie di status, gli acquisti validi, le regole per il conteggio dei giorni di crociera e i premi ottenibili con i punti.
Chi è già cliente dovrebbe anche verificare come saranno trattate le precedenti crociere e gli eventuali saldi punti. Finché le regole non saranno chiare, è preferibile valutare le prenotazioni soprattutto in base a itinerario, prezzo e adeguatezza del viaggio, non a un vantaggio fedeltà atteso.
